App zur Meldung städtischer Probleme in Moskau
„Наш город“ ist eine kostenlose Lifestyle-App für iPhone, die es den Bürgern von Moskau ermöglicht, städtische Probleme einfach zu melden und zu verfolgen. Die App bietet eine benutzerfreundliche Schnittstelle, um Beschwerden über verschiedene Probleme wie Müllabfuhr, Straßenlöcher oder defekte Straßenbeleuchtung einzureichen. Die Authentifizierung erfolgt über die Anmeldedaten des mos.ru-Portals, was den Zugang erleichtert.
Die Meldung eines Problems erfolgt in nur drei Schritten: Auswahl des Objekts, Auswahl des Problems und das Hinzufügen von Fotos sowie einer Beschreibung. Nach der Einreichung erhalten die Nutzer innerhalb von acht Werktagen eine Rückmeldung über den Status ihrer Meldung in ihrem persönlichen Bereich. Diese Funktion fördert die Bürgerbeteiligung und trägt zur Verbesserung der urbanen Lebensqualität in Moskau bei.
